租金上涨，利润下降，客流量减少以及Covid-19限制共同在零售商做出艰难的维持生计的决定中发挥了巨大作用。虽然关闭商店可能是削减成本的普遍途径，但重新利用商店空间正迅速成为一种新趋势。

自2013年放宽英格兰的规划规则以来，开发商就接受了将未使用的零售空间转换为住宅空间的概念，目的是解决英国的住房短缺问题。但是，最近，零售商表达了将存储空间转换为办公室的兴趣，因为他们正在寻求方法来恢复盈利。

大流行之前，转换概念已经引起企业的关注，房地产公司第一太平戴维斯(Savills)在2019年的一份报告中强调指出，有75%的房东正在考虑在可预见的将来进行一项重新规划的项目。

尽管大流行可能是导致这种趋势加速的主要原因，但在危机发生之前的几年中，由于消费者适应了在线购物，客流量的下降很明显。

约翰·刘易斯合伙企业Mark&Spencer M&S Debenhams由于Covid-19，人们继续在家办公，许多办公室仍然空着。

尽管已有十多年的历史，但诸如Asos和Boohoo之类的在线零售商在近几年的销售却猛增。

实际上，《泰晤士报》最近报道说，尽管Boohoo在其莱斯特供应商的某些“血汗工厂状况”指控之后受到普遍批评，但其声誉“源于毫发无损的丑闻”。与此同时，Asos在收购Topshop之后在危机中取得了胜利–在其收购菲利普·格林爵士之前的旗舰业务的两天内，其股价上涨了13%。

多年来，零售商一直在简化其在线购物渠道，无论是单击收集，次日送货还是便捷的退货服务。Covid-19大流行只是加速了这种购物方式的增长趋势。