电子商务增长32% 达到7900亿美元

2020年,电子商务增长32%,达到7900亿美元,占2020年零售总额的14%,而2019年为11.3%。

随着某些“家庭经济”的持续发展,更大的在线业务可以扩大客户群。麦肯锡公司(McKinsey&Co.)发现,有73%的购物者通过在线购物尝试过新的品牌,网站和零售商,而预计有75-85%的消费者会继续尝试。在线零售将继续存在。

然而,在线购物通常不如店内体验令人满意。这也没有给消费者提供购物时使用所有五种感官的机会。尽管预计实体零售将具有弹性,但成功的战略需要对在线零售趋势和投资保持敏锐的洞察力。

Pier 1 Imports之类的公司利用破产脱租和在线过渡。但是,这种情况也为成长中的零售商提供了机会。例如,在困境中购买租赁可能意味着有效的扩张。

瑞士巧克力商Läderach在的业务相对较小,在Godiva退出其128家商店以专注于在线和零售合作伙伴销售时,承接了Godiva在34个地点的租赁。其他零售商也存在类似的机会,以合理化他们的商店覆盖范围,这一过程因大流行而加速了。

无论是开发实物资产还是在线扩展或两者兼而有之,陷入困境的局面提供了创造机会。以下是一些在不稳定时期推动增长的策略。

美联储最近警告说,商业房地产价格“似乎容易受到急剧下跌的影响”,这为交易提供了机会。许多零售商已重新协商其租赁,以在剩余租赁期内摊销递延租金。租金延期导致了400亿美元的泡沫,这可能导致更多的诉讼和破产。

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