澳大利亚零售商如何开始在店内更多地使用AI

导读在过去的几周中,我们看到Coles和Woolworths都宣布了新的基于AI的解决方案,希望该解决方案能够使商店更高效,更购物。油菜可自动进行新鲜

在过去的几周中,我们看到Coles和Woolworths都宣布了新的基于AI的解决方案,希望该解决方案能够使商店更高效,更购物。

油菜可自动进行新鲜农产品补给

Coles已与Relex解决方案合作,以新的基于云的AI平台取代其手动的新鲜农产品订购系统。这项新技术将帮助Coles维持和改善其超市和七个新鲜农产品配送中心的新鲜农产品供应。该软件将与现有的预测工具一起使用,该工具已经推出以改善对其他非新鲜类别的预测。该解决方案将改善零售商根据过去的销售历史,天气和当地社区事件预测需求的方式。从商店的角度来看,它将集中和自动化补货流程,并帮助减少食物浪费,这是零售商新的“齐心协力零”可持续发展战略的关键部分。

Coles中央运营和转型执行总经理Keven Gunn评论说:“使用Relex解决方案集中化补货模型的控制,可使Coles在我们最复杂的供应链之一中提高效率,并通过更多方式改善客户体验。针对我们的团队成员和供应商的目标范围,更高的可用性,更新鲜的产品和更简单的流程。”

Woolworths已与基于云的视觉营销软件提供商One Door合作,此举将帮助零售商提高商店效率和购物者体验。这项新交易将使该技术首先在80家商店开业,然后在2022年全部投入使用。零售生态系统的关键要素是提供实时性能分析并帮助运营不断改善的技术。该解决方案将使用AI摄像头和软件来协助货架图合规性,促销显示设置和产品可用性,并提供商店级别的性能指标。

该软件可以检查单个商店的大小,平面图和布局,并使用购物者数据生成单个商店计划。工作人员还可以通过系统上传照片,报告问题,检查商品合规性,以及在需要时请求其他库存。该软件是移动优先的,因此可以在数字设备(例如平板电脑)上使用。这将使它易于在车间使用,并确保可以更及时地解决店内问题。

Woolworths Group数据和分析总经理Doug Frank评论说: “ One Door使我们能够简化一项关键且耗时的任务,使店内销售人员的工作更轻松,并有助于确保以正确的方式向客户展示我们的产品。随着我们继续在不同的商店中定制和本地化我们的产品系列,重要的是,我们要利用最好的技术来使我们的商店更容易为客户执行。”

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