AWR选择Coniq为其豪华客户设计独家全渠道忠诚度计划

伦敦-2021年5月17日:Coniq今天宣布已选择为其在中东最受尊敬的企业集团之一AW Rostamani Group(AWR)开发和运行首个全渠道忠诚度计划,将增加其豪华品牌-抹布,Vhernier Milano,Angels和在线市场Maison 7的销售。

AWR将利用Coniq的总体客户参与平台来统一所有店内,移动和网络接触点,从而为客户提供无缝且个性化的零售体验。

“在一个拥有客户体验的时代,对我们这样的零售商来说,超越他们的期望至关重要。”AWR Lifestyle总经理约翰·奈特(John Knight)说。“零售业的未来是可定制的和个性化的体验,这就是为什么我们与Coniq的合作对我们的数字化转型至关重要的原因。”

Coniq的IQ平台为购物者提供了全渠道的零售体验,可在商店,移动设备,电子邮件和Web等多个接触点上提供高度相关且个性化的通信,内容和产品。AWR将把Shopify的电子商务功能集成到该平台中,这将使客户能够在线购买,赚钱并获得回报。

Coniq首席执行官Ben Chesser表示:“当我们的声誉影响公司选择我们时,我们总是很高兴,我们将利用我们的技术能力和行业知识来加速AWR的数字化转型,客户体验和销售。”

AWR的使命是通过Coniq支持的新的全渠道参与和忠诚度计划,为顾客提供店内和在线无与伦比的购物体验。客户将可以使用新的独家服务,例如礼物,音乐会邀请和时装表演。

AWR的营销,零售和运营团队将利用Coniq的IQ平台来了解客户,从而根据他们的个人喜好,行为和位置实时地更好地了解,吸引和细分购物者。

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