好心的工作人员几乎一直保持室外的门打开，导致加热和冷却 (HVAC) 系统比他们应有的更努力地工作。工作人员似乎也没有遵守照明开/关时间表。通过更好的监控和控制，包括远程控制 HVAC 计划，这家零售商显着降低了店内成本。

随着其他零售商从 中重新崛起，类似的策略也可以帮助他们提高利润。

降低能源成本

零售商正面临逆风。炎热的夏天迫使他们打开空调。供应链问题可能会影响他们的库存，招聘员工的困难迫使他们事半功倍。

调查能源消耗以及对此可以采取的措施是开始确定节约来源的好地方。传统上，能源一直是零售商的第四大运营成本，有多种方法可以将这些费用降低多达 20%，同时还能带来其他节省和好处。

但专业零售商、便利连锁店和其他小型设施的大型运营商面临着另一个挑战。与在每个地点都有专门设施经理的大型建筑物的企业不同，连锁店可能每个区域都有一个人担任设施角色，可能有 100 家或更多的商店需要监控。

这些专业人员很难在无数小问题和问题中保持领先地位，这些小问题和问题可能会增加成本、导致暖通空调设备故障，或者如果空调或冰柜停止服务会迫使临时站点关闭。

物联网的进步

这就是自动化——尤其是基于物联网 (IoT) 的自动化——正在推动许多零售商发展的地方。

新的物联网技术为这些品牌提供了一种简单的方法来控制和监控他们的暖通空调、灌溉、照明、标牌和其他设备——所有这些都来自他们的移动设备。确保设备仅在需要时开启并且正确维护暖通空调设置可以对底线产生有意义的影响。大型设施多年来一直拥有设备控制系统，但直到最近才出现针对小型设施优化的技术。

发现 HVAC 缺陷

控制是实现节能的关键，但监控设备的能力也能产生重大影响。例如，一家全国性的服装连锁店采用了新的物联网技术，并立即发现它在流血。全新 HVAC 设备内的开关卡住导致它仅在一个位置就浪费了数千美元的能源成本。结果证明这是新设备的缺陷，被新的物联网系统发现。

Connex(以前称为 PRSM)研究人员发现，主动服务呼叫的平均成本是因突然故障而导致的被动维修典型成本的三分之一。因此，在设备问题变得严重之前得到警告可以带来好处。