迈阿密，2021 年 7 月 29 日/美通社/ --TSD Global的餐厅部门OrderSolutions宣布与Olo建立新的合作伙伴关系，Olo是面向多地点餐厅品牌的领先的基于云的按需商务平台。OrderSolutions 是全美排名第一的场外接单公司，为标志性餐厅品牌简化和集中电话接单。

由于人员配备是大型连锁餐厅面临的重大挑战，OrderSolutions 使餐厅能够更轻松地获取所有场外收入，而不会错过电话。餐厅不必雇用更多员工，而是可以将电话订单外包给 OrderSolutions。

这种合作伙伴关系使 OrderSolutions 和 Olo 能够无缝地为餐厅发出电话订单。OrderSolutions 提供训练有素的代理，他们是追加销售的高手，平均支票大小增加了 35%，为品牌创造了数百万美元的额外收入。代理商利用 Olo 将订单直接下订单到餐厅的 POS 系统，与厨房建立直接联系，以快速完成订单。这允许餐馆捕获否则他们会错过的订单。此外，OrderSolutions 正在推出具有实时代理支持的人工智能语音机器人。这项新服务将于 2021 年第四季度向餐厅提供。

OrderSolutions 的联合创始人兼 CMONick Tubis评论道，

“现在是扩大我们的使命以解决餐饮业最大的场外挑战的最佳时机。餐厅不可能有足够的人来捕捉那些可能会错过的电话订单。他们必须专注于店内需求。这就是OrderSolutions发挥作用的地方。Olo使我们能够为餐厅提供大量支持，并为餐厅人员配置创建一个简单的解决方案。有了这种新模式和我们的人工智能计划，扩展的未来是光明的场外销售。”