新的Acosta报告发现多元文化购物者在杂货零售领域的影响力越来越大

佛罗里达州杰克逊维尔。,2021年7月28日/新华美通/ -阿科斯塔,在包装消费品(CPG)行业的全球整合销售和市场营销服务供应商,今天公布其第二为什么吗?购买背后:多元文化购物者洞察 报告,详细介绍了多元文化消费者的杂货购物趋势和行为。拥有3.9 万亿美元的购买力,我在,西班牙裔、黑人和亚裔购物者正在对杂货行业产生影响。根据 Acosta 的研究,去年所有购物者群体的在线杂货购物都有所增长,西班牙裔 (29%)、黑人 (33%) 和亚裔 (40%) 的购物者预计未来会在网上消费更多——这表明消费者的影响力行为在零售市场中发挥作用。

“多元文化家庭继续成为购买力的驱动力,在不到 25 年的时间里将占人口的一半。这意味着了解多元文化消费者及其购物习惯是杂货零售商与新兴群体建立联系并提供更个性化的客户体验,”科林斯图尔特说,Acosta 商业智能执行副总裁。“多元文化购物者对电子商务日益增长的偏好对杂货零售的未来具有重要意义,尽管这些群体对店内消费者的偏好展示了零售商更好地满足购物者需求的关键见解。例如,亚洲购物者最关心商店的离家近,专注于轻松和便利,而黑人和西班牙裔购物者则被有竞争力的价格所吸引。”

Acosta 的研究深入洞察了多元文化消费者不断变化的杂货购物习惯和偏好,包括:

杂货购物频道

杂货店和大型零售商等传统渠道仍占主导地位,但在线杂货购物在 2020 年在所有购物者细分市场中都获得了增长。

54% 的西班牙裔消费者在网上购买杂货,这些购物者每月在网上花费 42% 的杂货费用。

41% 的黑人消费者在网上购买杂货,这些购物者每月在网上花费 39% 的杂货费用。

41% 的消费者在网上购买杂货,这些购物者每月在网上花费 38% 的杂货费用。

40% 的亚洲消费者在网上购买杂货,这些购物者每月在网上花费 39% 的杂货费用。

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