研究发现50%的一线员工计划辞职

导读 根据 Axonify 的第 5 届年度全球一线工作经验研究,近 50% 的一线员工表示他们计划辞去目前的工作,将工作倦怠列为第一大原因 (58%)

根据 Axonify 的第 5 届年度“全球一线工作经验研究”,近 50% 的一线员工表示他们计划辞去目前的工作,将工作倦怠列为第一大原因 (58%)。Z 世代员工最渴望离职,有 63% 的人计划辞职。

导致一线辞职的另一个主要原因是缺乏管理层和/或同行的赞赏 (53%) 以及对日常工作缺乏兴趣 (52%)。薪酬不佳 (52%) 排在第四位。在查看不同行业时,零售员工表示,与薪酬 (50%) 相比,职业倦怠 (63%) 是更重要的辞职动机。

雇主如何防止一线员工跳槽?研究表明,薪酬很重要,但员工表示,他们还希望更灵活的安排 (44.2%)、更多的欣赏 (42.6%) 和更积极的工作关系 (42%)。

该研究还揭示了一线工作经验中明显的性别差距。与认定为女性的员工 (60%) 相比,认定为男性的员工对薪酬的满意度 (70%) 更高。这些员工对经理信任(72% 对 62%)、流行病支持(78% 对 70%)和职业发展(69% 对 59%)等问题表示更高的满意度。

在其他调查结果中,与兼职员工相比,全职员工的工作满意度更高。只有不到三分之二的兼职员工(全职员工的比例为 80%)对雇主在大流行期间提供的支持感到满意。^ h兼职工人的ALF信任他们的经理要考虑员工相比,72%的全职员工在做决定时福祉

“每个人都在谈论工作的未来,但这些对话中有太多只关注企业员工的体验,而没有考虑前线。Axonify 的首席执行官 Carol Leaman 说。“现在是重新考虑一线工作经验的时候了。”成功的公司意识到一线员工是他们品牌的代言人。我们需要强调这个群体的经验的重要性,以确保他们得到支持并获得公平的机会,以便他们能够发展自己的职业生涯——并担任品牌大使。”

该研究的其他亮点如下。

与零售 (61%) 和杂货 (72%) 一线员工相比,企业员工对他们的支持更满意 (86%)。

• 超过三分之一的员工表示,他们只在调动和晋升等重大工作变动期间接受培训 (36%),近四分之一的员工表示很少或从未接受过额外培训 (20%)。

零售和杂货店的培训和技能发展情况更糟,只有一半的零售员工和不到三分之二的杂货店员工获得了新的职业发展机会。

Axonify 调查在、英国和澳大利亚进行,涉及零售、杂货、金融、银行、保险和专业销售等多个行业的 2,500 多名一线员工,以了解更多有关通过 COVID- 19 大流行。

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